設(shè)備硬件及軟件系統(tǒng)服務(wù)
質(zhì)量保證 :銘工智能對其銷售的設(shè)備承擔質(zhì)量保證,以保障客戶權(quán)益免受損失。設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障,公司將對其設(shè)備提供保修服務(wù)。
保修期限 :設(shè)備保修期為12個月。
保修期開始日期 :從安裝調(diào)試完成日開始。
保修服務(wù) :在保修期內(nèi)非因甲方原因損壞的設(shè)備,均可獲得免費維修服務(wù)(易損件及消耗品除外)。
安裝調(diào)試服務(wù):
培訓服務(wù):在安裝調(diào)試設(shè)備時,提供培訓服務(wù),
產(chǎn)品升級服務(wù):對功能應(yīng)用類軟件產(chǎn)品漏洞(BUG)的修正或少量功能調(diào)整而發(fā)布的產(chǎn)品補丁包或升級包,一般表現(xiàn)為小版本的升級;
終身維護服務(wù):免費服務(wù)期后,雙方根據(jù)應(yīng)用需求另行商議后期的服務(wù)事宜,包括定制服務(wù)、功能增加等,后期服務(wù)費用根據(jù)實際情況另行商定;保修期外的維修服務(wù)可按次收費或采用維修合同方式。按次收費費用乃根據(jù)實際工料消耗及雜項消費而定。